AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop von

 

Christiane Holsten

Hahner Hofstraße 57

41189 Mönchengladbach

Deutschland

 

tätigen.

2) Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

3) Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird widersprochen.

4) Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

5) Sie können die derzeit gültigen Geschäftsbedingungen auf der Website [christianeholsten.art] abrufen und ausdrucken.

 

§ 2 Vertragsschluss

 1) Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrags dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.

2) Mit Anklicken des Buttons [„Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ /„kaufen“] geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB).

3) Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufvertrags dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.

4) Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären (Auftragsbestätigung).

 

 § 3 Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten. Weitere Informationen zu den Versandkosten erhalten Sie auf unserer Internetseite unter [„Versandinformationen“ / „Lieferbedingungen“].

 

§ 4 Zahlungsbedingungen; Verzug

1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

 

Rechnung per Vorkasse,

PayPal

2) Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmetoden obliegt uns. Wir behalten uns insbesondere vor, Ihnen für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielsweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur Vorkasse.

3) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.

4) Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

5) Für alle Bestellungen gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Auftragsbestätigung. Sollte die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht bei uns eingegangen sein, so behalten wir uns vor, von dem Kaufvertrag zurückzutreten. Die Rücktrittserklärung erfolgt mittels einer eindeutigen Erklärung. (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail). Eine nach der Rücktrittserklärung eingehende Zahlung werden wir Ihnen umgehend auf demselben Zahlungsweg zurückerstatten.

 

 § 5 Aufrechnung/Zurückbehaltungsrecht

1) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgelegt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht.

2) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

§ 6 Lieferung; Eigentumsvorbehalt

1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.

2) Wir sind ausnahmsweise nicht zu Lieferung der bestellten Ware verpflichtet, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäß bestellt haben, jedoch nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wurden (kongruentes Deckungsgeschäft). Voraussetzung ist, dass wir die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und Sie über diesen Zustand unverzüglich informiert haben. Zudem dürfen wir nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen haben. Bei entsprechender Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Das Risiko eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko), übernehmen wir nicht. Dies gilt auch bei der Bestellung von Waren, die nur ihrer Art und ihren Merkmalen nach beschrieben ist (Gattungsware). Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrad und der von uns beim Lieferanten bestellten Waren verpflichtet.

3) Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gilt ergänzend folgendes:

–   Wir behalten uns vor das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.

–   Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an, Sie sind jedoch zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns das Recht vor, Forderungen selbst einzuziehen.

–   Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.

 

§ 7 Widerrufsbelehrungen

 

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des §13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Christiane Holsten

Hahner Hofstrasse 57, 41189 Mönchengladbach

ch.holsten59(at)googlemail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beiliegende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

 

Muster-Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen  wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus

und senden Sie es zurück.

An

Firma:

Adresse:

E-Mail:

Fax:  

 

Hiermit  widerrufe(n)  ich/wir  (*)  den  von  mir/uns  (*)  abgeschlossenen  Vertrag  über

den Kauf der folgenden Waren (*):

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

Name des/der Verbraucher(s):

 

Anschrift des/der Verbraucher(s):

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen

 

 

 

 

Ende der Widerrufsbelehrung

1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung

  • von Waren,  die  nicht  vorgefertigt  sind  und  für  deren  Herstellung  eine individuelle    Auswahl    oder   Bestimmung    durch    den  Verbraucher maßgeblich  ist  oder  die  eindeutig  auf  die  persönlichen  Bedürfnisse  des Verbrauchers zugeschnitten sind.

2) Bitte vermeiden  Sie  Beschädigungen  und    Senden  Sie  die Ware bitte möglichst in  Originalverpackung mit  sämtlichem  Zubehör  und  mit allen  Verpackungsbestandteilen  an  uns  zurück.  Verwenden  Sie  ggf.  eine schützende  Umverpackung.  Wenn  Sie  die  Originalverpackung  nicht  mehr besitzen,   sorgen   Sie   bitte   mit   einer   geeigneten  Verpackung   für   einen ausreichenden  Schutz  vor  Transportschäden,  um  Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

3) Bitte teilen Sie uns vor Rücksendung per E-Mail an (ch.holsten59(at)googlemail.com, um die Rücksendung anzukündigen. Auf  diese  Weise  ermöglichen  Sie  uns  eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

4) Bitte beachten Sie, dass die in den vorstehenden Absätzen 2 und 3 genannten Modalitäten nicht  Voraussetzung  für  die  wirksame  Ausübung  des  Widerrufsrechts sind.

 

§ 8 Transportschäden

1) Werden    Waren    mit    offensichtlichen    Transportschäden  angeliefert,    so reklamieren  Sie  solche  Fehler  bitte  sofort  bei  dem  Zusteller  und  nehmen  Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

2) Die   Versäumung  einer  Reklamation  oder   Kontaktaufnahme  hat   für   Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere    eigenen    Ansprüche    gegenüber    dem    Frachtführer        der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

§ 9 Gewährleistung

 1) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433ff. BGB).

2) Wenn Sie Verbraucher im Sinne des §13 BGB sind, beträgt die Verjährungsfrist für  Gewährleistungsansprüche  bei  gebrauchten  Sachen – abweichend von den gesetzlichen Bestimmungen – ein Jahr. Diese Beschränkung gilt nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht  und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht) sowie für Ansprüche aufgrund von sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

3) Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen.

4) Wenn  Sie  Unternehmer  im  Sinne  des    14  BGB  sind,  gelten die  gesetzlichen Bestimmungen mit folgenden Modifikationen:

 

–  Für die Beschaffenheit der Ware sind nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers verbindlich, nicht jedoch öffentliche Anpreisungen und Äußerungen und sonstige Werbung des Herstellers.

 

–  Sie  sind  verpflichtet,  die  Ware  unverzüglich  und  mit  der  gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts-und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware anzuzeigen. Zur  Fristwahrung  reicht  die  rechtzeitige  Absendung.  Dies  gilt  auch  für später  festgestellte  verdeckte  Mängel  ab  Entdeckung.  Bei  Verletzung  der Untersuchungs- und  Rügepflicht  ist  die  Geltendmachung  der  Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

 

-Bei  Mängeln  leisten  wir  nach  unserer  Wahl  Gewähr  durch  Nachbesserung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung). Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an   einen   anderen   Ort   als   den   Erfüllungsort   entstehen,   sofern   die Verbringung   nicht   dem   bestimmungsgemäßen   Gebrauch   der   Ware entspricht.

 

–  Schlägt  die  Nacherfüllung  zweimal  fehl,  können  Sie  nach  Ihrer  Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

 

–  Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

 

§ 10 Haftung

 

1) Unbeschränkte  Haftung: Wir  haften  unbeschränkt  für  Vorsatz und  grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

2) Im  Übrigen  gilt  folgende  beschränkte  Haftung: Bei  leichter  Fahrlässigkeit haften  wir  nur  im  Falle  der  Verletzung  einer wesentlichen  Vertragspflicht, deren  Erfüllung  die  ordnungsgemäße Durchführung  des  Vertrags  überhaupt erst  ermöglicht  und  auf deren  Einhaltung  Sie  regelmäßig  vertrauen  dürfen (Kardinalpflicht).  Die  Haftung  für  leichte  Fahrlässigkeit  ist  der  Höhe  nach beschränkt  auf  die  bei  Vertragsschluss  vorhersehbaren  Schäden,  mit  deren Entstehung    typischerweise    gerechnet    werden muss.    Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Datenschutz

Informationen zu unseren Datenschutzbestimmungen erhalten Sie auf unserer Internetseite unter „Datenschutz“.

 

 §12 Alternative Streitbeilegung

 

Die  EU-Kommission  hat  eine  Plattform  für  außergerichtliche  Streitschlichtung bereitgestellt.    Verbrauchern    gibt    dies    die  Möglichkeit,    Streitigkeiten    im Zusammenhang  mit  Ihrer  Online-Bestellung  zunächst  ohne  die  Einschaltung  eines Gerichts  zu klären.  Die  Streitbeilegungs-Plattform  ist  unter  dem  externen  Link

http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

 

Wir  sind  bemüht,  eventuelle  Meinungsverschiedenheiten  aus  unserem  Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind  wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

 

 § 13 Schlussbestimmungen

1) Sollten  eine  oder  mehrere  Bestimmungen  dieser  AGB  unwirksam  sein  oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

2) Auf  Verträge  zwischen  uns  und  Ihnen  ist  ausschließlich  deutsches  Recht anwendbar   unter   Ausschluss   der   Bestimmungen   der   United   Nations Convention  on  Contracts  for  the  International  Sale  of  Goods  (CISG,  „UN-Kaufrecht“).  Zwingende  Bestimmungen  des  Landes,  in  dem  Sie  sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

3) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten  aus  oder  im Zusammenhang mit  Verträgen  zwischen  uns  und Ihnen.

 

 

Stand:  März, 2018